Olemme päivittäneet Waltin tietosuojaselostetta "Käytön valvonta" -kappaleen osalta. Tekstiä on selkiytetty ja lokitietojen säilytysajat on täsmennetty. Tietosuojaselosteen päivitys ei edellytä toimenpiteitä.
Asiakastuki
Ota yhteyttä paikkakuntaasi
Pääsääntöisesti kaikissa joukkoliikenteeseen liittyvissä kysymyksissä, ota yhteys kyseisen kaupungin palvelupisteeseen.
Kysymykset liittyvät tällöin esimerkiksi Waltti-matkakorttien ja lippujen myyntiin, latauksiin, korttien sulkemiseen ja korvaamiseen, sekä muihin matkakortin tuotteisiin tai nettilataukseen liittyviin selvityksiin. Myös aikatauluihin, pysäkkeihin, neuvontaan ja opastukseen liittyvät kysymykset kuuluvat palvelupisteen tehtäviin.
YhteystiedotUsein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet valmiiksi vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin.
Lue lisää